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服务的英文是“SERVICE”除了字面意义还有没有其他意义呢?就是
作者:admin  日期:2019-09-12 19:26 来源:未知 浏览:

  服务的英文是“SERVICE”,除了字面意义,还有没有其他意义呢?就是把每个字母拆解开解释

  服务的英文是“SERVICE”,除了字面意义,还有没有其他意义呢?就是把每个字母拆解开解释

  “S”表示微笑待客;(smile)“E”就是精通业务上的工作;“R”就是对顾客的态度亲切友善;“V”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”;(vip)“T”就是要邀请每一位顾...

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  即服务员将每一份细小的事情要达到非常出色。不忽视每一份细小的工作,是服务的细致体现!让顾客从细微之处感受到经营者对顾客的周到之处!

  即服务要随时准备好为顾客服务。时刻处于“时刻准备着”的状态,体现旺盛的精力,应付各种突发的服务需要!

  就是服务要把每一位顾客都看作是需要提供特殊照顾的贵宾。服务不是伺候人,服务是给人于帮助,给人于援助之手,有一种高尚感、使命感!

  每一位服务员要精心创造出使宾客能享受其热闹的服务环境及气氛!服务的一致性,为每一位服务员提供了发挥自己创造的广阔空间!

  就是每一位员工都应该用热情好客的眼光关注每一位宾客、预测宾客需求,并及时提供服务,使顾客时刻感受到服务员在关注自己!hktv8论坛今期家婆玄机彩图今晚

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